Мы — люксовая компания по управлению направлением, базирующаяся в Марокко, которая предлагает путешествия на заказ с безупречным сервисом, местной экспертизой и подлинными впечатлениями, которых вы не найдёте больше нигде.

Какие виды путешествий вы предлагаете?

Шестнадцать путешествий с фиксированными датами отправления продолжительностью от семи до четырнадцати ночей — внутренние города, пешие маршруты по Атласу, маршруты по пустыне, поездки на побережье, кулинария, семейные путешествия и отправления только для женщин. Каждое путешествие также доступно в виде индивидуального частного путешествия, разработанного под ваши даты и вашу группу.

Можете ли вы составить для меня индивидуальный маршрут?

Да. Большинство наших путешествий с фиксированными датами начинались как индивидуальный запрос одного путешественника. Сообщите нам ваши даты, размер группы, желаемый темп и что вы хотите получить от Марокко — мы ответим в течение двадцати четырёх часов черновым маршрутом, подписанным именем.

За какое время до поездки следует бронировать?

За четыре–шесть месяцев для периодов школьных каникул и высокого сезона (октябрь, ноябрь, март, апрель). За шесть–девять месяцев для The Fès Festival Week и The Long South. Двух–трёх месяцев достаточно для межсезонья и индивидуальных частных путешествий.

Безопасно ли Марокко для путешественников?

Да. Марокко — одна из самых безопасных стран региона для гостей. Наших путешественников на протяжении всей поездки сопровождает именной ведущий гид, и у них есть круглосуточный номер поддержки, на который отвечает человек, знающий маршрут. Семьи, путешествующие в одиночку женщины и гости старшего возраста — все путешествуют с нами с комфортом.

Путешественница любуется Марракешем на закате

Бронирование

Как оформить бронирование?

Пришлите нам ваши даты, размер группы и путешествие, которое вас интересует. Мы ответим в течение двадцати четырёх часов с информацией о наличии мест, подтверждённой ценой и черновым маршрутом. Вы подтверждаете бронирование депозитом в размере 25 %.

Каков процесс бронирования?

Четыре шага: запрос, черновой маршрут, подписанный именем, депозит и подтверждение, окончательный остаток к оплате за восемь недель до отправления. Мы сопровождаем вас на каждом шаге.

Можно ли забронировать с удержанием места до оплаты?

Да. Мы можем удержать номера на семь дней, пока вы подтверждаете перелёты и принимаете решения. Для более длительного удержания в периоды высокого спроса требуется небольшой возвращаемый депозит.

Какие способы оплаты вы принимаете?

Банковский перевод (предпочтителен для международных клиентов), Visa, Mastercard, American Express. Все платежи обрабатываются через защищённого платёжного провайдера, базирующегося в Великобритании.

Требуется ли депозит?

Да. 25 % от стоимости поездки подтверждают ваше бронирование. Остаток подлежит оплате за восемь недель до отправления. Для бронирований, оформленных менее чем за восемь недель до отправления, полная сумма оплачивается при подтверждении.

Путешествие и безопасность

Нужна ли мне виза для посещения Марокко?

Большинству путешественников из Великобритании, ЕС, США, Канады, Австралии и Новой Зеландии виза не нужна для поездок продолжительностью до девяноста дней. Срок действия вашего паспорта должен составлять не менее шести месяцев с даты возвращения. Обладателям других паспортов, возможно, придётся подавать заявление заранее.

Какие прививки требуются?

Для въезда в Марокко никаких специальных прививок не требуется. Британская NHS и американский CDC рекомендуют поддерживать актуальность плановых прививок, а также прививки от гепатита А и брюшного тифа для некоторых путешественников. Проконсультируйтесь со своим врачом или в клинике путешествий за четыре–шесть недель до отправления.

Что взять с собой в поездку?

Мы присылаем индивидуальный список вещей за две недели до отправления с учётом вашего маршрута и сезона. В общем: многослойная одежда для прохладных вечеров, удобная обувь для ходьбы, закрытая одежда для религиозных мест, шляпа с широкими полями и солнцезащитный крем высокой степени защиты.

Обязательна ли туристическая страховка?

Да. Комплексная туристическая страховка, покрывающая медицинские расходы, репатриацию и отмену поездки, обязательна для всех наших путешественников. Мы можем порекомендовать страховщиков в Великобритании, ЕС и США, если у вас нет действующего полиса.

Какое время года лучше всего для поездки в Марокко?

С марта по май и с сентября по ноябрь — лучшие месяцы для большинства наших путешествий: прохладное утро, тёплый день, мало осадков. С декабря по февраль идеально подходит для пустыни (холодные ночи, но ясные дни). Июль и август жаркие в имперских городах; в эти месяцы мы рекомендуем поездки на побережье или пешие маршруты по Атласу.

Маршрут и впечатления

Могу ли я персонализировать свой маршрут?

Да. Любое путешествие с фиксированной датой можно скорректировать — дополнительные ночи, дополнительные города, иные конфигурации номеров, особые случаи и частные отправления, всё по запросу. Индивидуальные путешествия создаются с чистого листа вокруг ваших дат и интересов.

Какое размещение вы используете?

Риады под управлением владельцев, касбы и небольшие люксовые отели, выбранные за их характер и постоянство. Заведения, с которыми мы работаем годами, — никаких безликих сетевых отелей. Точные названия заведений указываются в вашем маршруте в письменном виде до подтверждения.

Включено ли питание в пакет?

Все завтраки, большинство обедов и ужинов. Некоторые обеды и ужины намеренно оставлены свободными, чтобы вы могли поесть там, куда заведёт вас день. Особые диеты — вегетарианская, веганская, безглютеновая, халяль — учитываются в каждом заведении, если сообщить о них при бронировании.

Можете ли вы организовать особые впечатления?

Да — частные кулинарные мастер-классы, посещения хаммама, аренда риадов для юбилеев и дней рождения, частные музыкальные выступления, мастер-классы по каллиграфии и доступ к Фесскому фестивалю суфийской культуры. Расскажите нам, что вы отмечаете, и мы всё организуем.

Включён ли транспорт?

Да — частный автомобиль с водителем для всех участков по дороге, трансферы из аэропорта и в аэропорт, а также любые внутренние перелёты или поезда, указанные в маршруте. Международные перелёты не включены; мы можем порекомендовать агентов в Великобритании, ЕС и США.